先月6月25-27日にバンコクスカイトレイン（BTS）で大規模な遅延が発生しました。
原因は無線信号システムの不具合ということですが、電車が駅に停車したまま長時間、動かず。
しかも朝のラッシュ時に発生したため、会社に通勤できない人が続出しました。
プラットホームには乗れない人があふれ、
オンヌット駅などでは駅の外まで、順番待ちの人がいたようです。
以下の写真は当日の写真ではないですが、別の日の遅延によるものです。
混み具合のイメージとしてご理解下さい。
システムの改修を行いましたとアナウンスするも、翌日も大混乱、
結局その週は後れを繰り返しながら運航となりました。
んで、ここからが本題。
多くの批判を受け、利用者に料金の返金、補償を行うことを決定しました。
2018年7月31日までの間に、ラビットカードを窓口に提示、申請することで、
以下の回数券が付与されます。
通常のラビットカード 3回分の無料乗車券（区間問わず）
回数券式ラビットカード 6回分の無料乗車券（区間問わず）
実際に、私も窓口に行って申請してきました。
係員も慣れたもので、ピピっとラビットカードに情報を登録、
その後、レシートにサインと電話番号の記載を求められました。
今後も30分以上の遅れが発生した場合、補償を行うようです。
通勤にBTSを使っている方で、当日トラブルにあった方は、
忘れずに申請を！
BTSの運行状況は以下のtwitterアカウントから確認できます。
タイ語のみで分かりづらいですが、google翻訳させることで何とか読むことが可能です。
https://mobile.twitter.com/Btsskytrain2
なにかのお役に立てれば。
では。
